Influência do componente estrutura na qualidade da Atenção Primária à Saúde do Distrito Federal

Magda Duarte dos Anjos Scherer; Elaine Forte; Brenda Ferreira de Abreu; Ricardo Saraiva Aguiar; Elizel Monteiro dos Santos; Mayra Fernandes Xavier; Katia Crestine Poças

Autores

Magda Duarte dos Anjos Scherer Universidade de Brasília (UnB) – Brasília (DF), Brasil. Centre de Recherche sur le Travail et le Développement (CRTD), Conservatoire des Arts et Métiers (Cnam) - Paris, França. https://orcid.org/0000-0002-1465-7949
Elaine Forte Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) – Florianópolis (SC), Brasil.
Brenda Ferreira de Abreu Secretaria de Estado da Saúde do Distrito Federal (SES-DF) – Brasília (DF), Brasil. https://orcid.org/0009-0005-3596-9158
Ricardo Saraiva Aguiar Universidade de Brasília (UnB) – Brasília (DF), Brasil. Secretaria de Estado da Saúde do Distrito Federal (SES-DF) – Brasília (DF), Brasil. https://orcid.org/0000-0003-0335-2194
Elizel Monteiro dos Santos Universidade de Brasília (UnB) – Brasília (DF), Brasil. https://orcid.org/0000-0003-1474-9111
Mayra Fernandes Xavier Ministério da Saúde (MS) – Brasília (DF), Brasil. https://orcid.org/0000-0002-1885-9513
Katia Crestine Poças Universidade de Brasília (UnB) – Brasília (DF), Brasil. https://orcid.org/0000-0002-1254-8001

Palavras-chave:

Atenção Primária à Saúde, Estratégias de saúde nacionais, Gestão da Qualidade Total, Qualidade da assistência à saúde, Estrutura dos serviços

Resumo

O objetivo deste estudo qualitativo descritivo foi analisar a influência do componente estrutura dos serviços de saúde na qualidade da Atenção Primária à Saúde (APS) no Distrito Federal (DF) na percepção de gestores locais, no âmbito do Programa de Qualificação da Atenção Primária. Os dados foram produzidos em Grupos Focais com 77 gestores de Unidades Básicas de Saúde (UBS) em 2020. O conteúdo foi analisado por meio do Mapa de Associação de Ideias e codificados no software ATLAS.ti® à luz da Análise de Conteúdo Temática. A quantidade inadequada de profissionais nas equipes, em especial de agentes comunitários de saúde, a não padronização dos processos de trabalho, a não definição das áreas de cobertura, o déficit de manutenção de equipamentos, sistemas de informação que não se comunicam, a ausência de veículos e a estrutura precária de algumas UBS foram os principais achados que representam requisitos de estrutura que influenciam na qualidade da APS. Destaca-se a contribuição deste estudo para orientar estratégias de melhoria na estrutura dos serviços, requisito essencial para a prestação de cuidados mais seguros e de qualidade na APS do DF.