Participação dos atores na avaliação do Projeto QualiSUS-Rede: reflexões sobre uma experiência de abordagem colaborativa

Resumo

A incorporação dos diferentes interessados no processo avaliativo é estratégica para facilitar a compreensão da avaliação e a apropriação de seus resultados. Este artigo se propõe a descrever e analisar criticamente a participação dos atores (stakeholders) no processo de avaliação utilizando a pesquisa avaliativa do Projeto de Formação e Melhoria da Qualidade de Rede de Atenção à Saúde (Projeto QualiSUS-Rede). Para isto, empregou-se como base as memórias das reuniões de trabalho, das oficinas de alinhamento conceitual e de validação dos modelos lógicos, dos seminários realizados, assim como dos relatórios elaborados no período de agosto de 2012 a dezembro de 2015. A abordagem colaborativa envolveu inúmeros desafios que englobaram 15 projetos, com distintos níveis de abrangência e complexidade, e com um número e diversidade de stakeholders, com diferentes tipos e níveis de colaboração, que condicionaram limites e as possibilidades de participação. Esta experiência gerou a adaptação do modelo de avaliação colaborativa, de Rodriguez Campos e Rincones Gomez (2013). A abordagem colaborativa exige por parte dos avaliadores um exercício de flexibilização e de ajuste às distintas particularidades e contextos locais, sem perder de vista o alinhamento às teorias da intervenção e ao modelo teórico da avaliação.