La pandemia de COVID-19 en la Atención Primaria de Salud: experiencias comparativas entre Brasil y países europeos

Resumen

Este estudio cualitativo identificó, analizó y comparó el impacto de la pandemia de COVID-19 en los servicios de
Atención Primaria de Salud (APS) de Brasil, España, Italia y Portugal. Integra una investigación multicéntrica de cooperación internacional, desarrollada en países con sistemas nacionales de salud universales y APS como puerta de entrada. Se entrevistó a 75 profesionales sanitarios brasileños y europeos de distintas categorías. Los datos fueron sometidos a análisis temático de contenido, según Bardin. Los resultados mostraron que los cuatro sistemas mantuvieron la APS como principal acceso a los servicios de
salud, mediante equipos de salud familiar, aunque con restricciones. Los servicios se reorganizaron y las unidades modificaron su funcionamiento de acuerdo con las particularidades territoriales, para sostener acciones esenciales. Hubo rotación de profesionales,
sobrecarga laboral y sentimientos de lucha y duelo ante la pérdida de usuarios y trabajadores. Médicos y enfermeros realizaron teleconsultas en todos los países, favoreciendo la continuidad asistencial, aunque con limitaciones de acceso, vínculo y calidad del contacto. Las respuestas variaron según la coordinación, la infraestructura y la madurez digital de cada sistema. En conclusión, se observaron diferentes formas de organización, pero un propósito común de garantizar la continuidad del cuidado durante la
emergencia sanitaria en territorios estudiados