Apoio social on-line: questões teóricas, metodológicas, benefícios sociais e recomendações

Autores

  • Lise Renaud Université du Québec à Montréal (UQAM) https://orcid.org/0000-0002-6990-7626
  • Maria Cherba Centre de Recherche sur la Communication et la Santé (ComSanté)

Palavras-chave:

Apoio social. Internet. Literatura de revisão como assunto. Pacientes.

Resumo

As plataformas de apoio social on-line (fóruns de discussão, grupos no Facebook, salas de chat etc.) são cada vez mais utilizadas por pessoas com doenças crônicas e seus cuidadores, que desejam falar com pessoas com problemas semelhantes fora da sua rede tradicional. O objetivo desta revisão de literatura foi apresentar as intervenções de apoio social on-line descritas na literatura científica recente, para: 1) orientar as organizações que desejam desenvolver tal intervenção ou melhorar um programa existente; e 2) identificar caminhos de pesquisa para pesquisadores e recomendações para planejadores de saúde. Foram analisados 59 artigos científicos apresentando intervenções de apoio social on-line (2006-2016), usando uma grade enfatizando as concepções teóricas de apoio social, as plataformas web utilizadas e suas funcionalidades, o processo de design e avaliação das intervenções, os métodos de participação e
animação estabelecidos pelas organizações, os impactos documentados das intervenções nas populações e, finalmente, as vias de pesquisa e as recomendações para os planejadores de saúde. Uma metodologia narrativa foi usada para destacar os desafios de desenvolvimento e implementação para apoiar nossas organizações parceiras no desenvolvimento ou melhoria de suas intervenções de apoio social on-line.

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Publicado

2023-05-28

Como Citar

1.
Renaud L, Cherba M. Apoio social on-line: questões teóricas, metodológicas, benefícios sociais e recomendações. Saúde debate [Internet]. 28º de maio de 2023 [citado 25º de julho de 2024];47(137 abr-jun):256-71. Disponível em: https://revista.saudeemdebate.org.br/sed/article/view/7800