Siqueira, Sandra Aparecida Venâncio de, et al. “Acreditação Institucional De Ouvidorias Do SUS: Uma análise Das Experiências Iniciais De avaliação Externa”. Saúde Em Debate, vol. 46, nº especial 4 nov, junho de 2023, https://revista.saudeemdebate.org.br/sed/article/view/131-140.